Política de privacidad y tratamiento de datos personales (RGPD)

Este documento describe cómo ARROWS International (en adelante, el «responsable») trata los datos personales que usted nos facilita a través del formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa nacional aplicable en materia de protección de datos.

1. Responsable del tratamiento

ARROWS International, red jurídica internacional con sede en Praga (República Checa). Contacto: office@arws.eu. En el mercado español prestamos servicios exclusivamente en colaboración con un despacho de abogados español asociado de la red ARROWS International, al que podrá transmitirse su consulta para su tramitación.

2. Datos que tratamos

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
• Contenido del mensaje y, en su caso, los documentos adjuntos.
• Datos técnicos: fecha y hora de envío; la dirección IP se utiliza de forma transitoria para generar un hash contra el uso abusivo y no se conserva en formato original.

3. Finalidad y base jurídica

• Atender su consulta y prestar asesoramiento: art. 6.1.b) RGPD (medidas precontractuales) y art. 6.1.f) RGPD (interés legítimo).
• Cumplimiento de obligaciones legales: art. 6.1.c) RGPD.
• Defensa de reclamaciones: art. 6.1.f) RGPD.

4. Destinatarios

Sus datos podrán comunicarse al despacho español asociado de la red ARROWS International que se haga cargo del asunto; a encargados del tratamiento (alojamiento web, correo electrónico y servicios informáticos, dentro de la UE); y a autoridades públicas cuando la ley lo exija. No transferimos datos fuera de la UE/EEE.

5. Plazo de conservación

Consultas sin posterior relación profesional: máximo 12 meses. En caso de iniciarse una relación profesional, los plazos se rigen por la normativa aplicable al ejercicio de la abogacía.

6. Sus derechos

• Derecho de acceso (art. 15 RGPD).
• Derecho de rectificación (art. 16) y supresión (art. 17).
• Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18).
• Derecho a la portabilidad (art. 20).
• Derecho de oposición (art. 21).
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: [DOPLNIT: dozorový úřad pro ochranu osobních údajů ve Španělsku – název a kontakt].

7. Cookies

El portal público no instala cookies analíticas ni publicitarias. La elección sobre estadísticas anónimas sin cookies se guarda localmente en su navegador. El área de administración utiliza almacenamiento de sesión estrictamente necesario.

8. Contacto en materia de protección de datos

Puede dirigir cualquier solicitud o consulta sobre sus datos personales a office@arws.eu. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.

Última actualización: [DOPLNIT: datum aktualizace]